월 유지보수 — 운영 안심 파트너십 (선택 · 강력 권장)
사이트는 한 번 만들고 끝이 아니라 ‘살아있는 시스템’입니다. 백엔드로 직접 운영하시지만 보안·장애·업데이트는 전문가 영역이라, 방치하면 보안이 취약해지고 기능이 깨지며 클라우드 비용이 샙니다. 월 유지보수는 사이트를 늘 최신·안전하게 유지하고, 문제가 생기면 즉시 대응하는 상시 기술 파트너입니다. (월 5만원 = 하루 약 1,600원)
- 보안·기술 업데이트 — 라이브러리·의존성을 최신·안전하게 유지 (방치 시 보안 취약점 발생)
- 정기 점검·모니터링 — 사이트·백엔드 정상 작동 확인·장애 예방 (등급별 분기~월)
- 장애 대응·복구 — 우리가 만든 범위의 버그·다운을 영업일 우선 대응 (제3자 서비스 자체 장애는 모니터링·전달)
- 소규모 수정 — 문구·이미지·작은 손질, 라이브 편집기로 안 되는 부분 (등급별 월 1~3건)
- 기술 문의 응대 — 운영 중 궁금한 점 지원
- 클라우드 비용 점검 — 사용량·알림 관리로 과금 사고 방지
월 요금소규모 수정첫 응답정기 점검
월 5만원NGO 일반 월 1건 (~30분) 영업일 2일 내 분기 1회
월 10만원기업·NGO AI 월 2건 (~1시간) 영업일 1일 내 월 1회
월 20만원기업 AI 월 3건 (~2시간) 영업일 4시간 내 월 1회 + AI 점검
+ 프리미엄(AI)은 AI 분류 정확도·작동 모니터링이 추가됩니다.
한도 초과 작업·신규 페이지·신규 기능은 범위 밖입니다(별도 견적 — 시간당 5만원 또는 건당). 응답·작업은 평일 영업시간 기준이며, 미사용 수정 횟수는 다음 달로 이월되지 않습니다. 해지는 1개월 전 통보, 미납 2개월 시 점검·대응은 일시중단됩니다(사이트는 계속 작동).
미가입 · 건당 외주 시 미가입 상태의 개별 요청은 ‘건당 외주’로 처리됩니다 — 최소 15만원~ (작업 준비·테스트·배포 포함, ~1.5시간), 이후 시간당 8만원, 긴급 시 할증, 우선순위·응답 보장 없음(여유 될 때 처리). 작은 수정 한 건이 월 유지보수보다 비싸므로, 가끔이라도 손볼 일이 있다면 월 유지보수가 이득입니다.
선택이지만 강력 권장합니다. 미가입 시 사이트는 그대로 작동하나, 보안 업데이트·장애 대응·기술 지원은 제공되지 않습니다(셀프 운영 — 방치로 인한 고장 복구는 건당 유료). 구축 완료 후 4주 무상 하자보수 → 이후 월 유지보수로 자연스럽게 이어집니다. 외주를 건마다 부르는 비용 대신, 상시 기술 파트너를 두는 개념입니다.